Soporte para jugadores

Tu partido sigue en juego.

Vinculá tu Apple Watch, encontrá tus partidos y resolvé los problemas más frecuentes sin perder el marcador.

Primer acceso

01

Abrí SetPlus

La pantalla inicial del reloj mostrará un QR y un código de ocho caracteres.

02

Aprobá el reloj

Ingresá a Relojes vinculados con tu cuenta y confirmá el código que aparece en el Apple Watch.

03

Volvé al reloj

La vinculación se completa automáticamente. Si demora, tocá Reintentar una sola vez.

Salud y rendimiento

El marcador no depende de tus permisos de Salud.

SetPlus solicita acceso para mostrar frecuencia cardíaca, calorías y distancia durante el partido. Si no lo autorizás, podés llevar el marcador normalmente.

Las métricas disponibles dependen del modelo de Apple Watch, sus sensores y la cobertura de lectura durante la sesión.

Cómo cuidamos tus datos

Soluciones rápidas

Problemas frecuentes

No aparecen mis partidos

Confirmá que el reloj figure como vinculado y que seas participante de un partido próximo o en curso. Abrí Calendario y tocá Actualizar.

Desvinculé el reloj

Abrí nuevamente SetPlus en el Apple Watch y elegí Vincular de nuevo. El reloj generará un código distinto para aprobar desde tu perfil.

No veo pulsaciones, calorías o distancia

Revisá los permisos de SetPlus en Salud. El marcador funciona sin esos permisos, pero las métricas afectadas se mostrarán como no disponibles.

El marcador quedó pendiente

Podés seguir registrando puntos sin conexión. Cuando el reloj recupere internet, mantené SetPlus abierto unos segundos para completar la sincronización.

Contacto

¿Necesitás ayuda?

Escribinos indicando el modelo de Apple Watch, la versión de watchOS y qué estabas intentando hacer. No envíes contraseñas ni códigos de vinculación activos.

info@setplus.io